作为中国最全球化的企业，华为子公司遍布全球，应该是最擅长海外选址的走出去企业之一。据我们了解，华为欧洲总部所在地，20 年来先后有三个选址：最早是德国法兰克福、第二个是英国贝辛斯托克、第三个即现在是德国北威州首府杜塞尔多夫。为什么华为多次变更欧洲总部所在地，其中的实践经验和思考对其他走出去的企业会有怎样的启发?

选址是拓展海外市场的奠基石

海外平台的搭建，其实就是海外子公司办公场所的选址与搭建。从表面来看，办公场所选址似乎是拓展海外业务中极其微小的一个环节，甚至没有讲的必要;但其实选址非常重要，可以说是拓展海外市场的奠基石。为什么这么说呢?因为办公地点一旦确定，很多商务活动就会围绕这个办公点展开，如果因为选址太仓促而导致后续需要再次搬迁的话，可谓牵一发而动全身，对业务的影响会很大，也会造成很多成本的浪费。

另外，一个好的选址也会带来很多其他优势。例如，如果办公地点在离客户较近的地方，就可以频繁而快速地约见客户，与客户进行充分的沟通与对接，从而达到进一步的商业成功;如果办公地点是当地地标建筑或者高档办公楼，也有利于塑造良好的公司形象;如果办公地点周边安全、餐饮丰富、交通便利、综合成本较低，那么员工也可以更加投入地工作，省去很多不必要的麻烦。所以，如何选择一个适合现在和未来一段时间业务发展的城市和办公点，就显得非常重要，当然也非常具有挑战性。

2005 年 3 月初，笔者被外派到欧洲地区部的技术服务部门，有幸亲身经历和深度参与了华为欧洲地区部总部从考察选址到搬迁德国杜塞尔多夫的全过程。下面，笔者就以欧洲地区部总部的两次搬迁为例，以第一人称的方式，跟大家分享华为是如何进行海外选址的。

华为欧洲地区部总部的两次搬迁

欧洲最大的电信运营商有沃达丰、英国电信、德国电信、西班牙电信、法国电信和意大利电信等。其中，沃达丰总部在英国的纽伯里 ( Newbury ) ，英国电信总部在伊普斯威奇 ( Ipswich ) 和伦敦。当时的华为欧洲地区部为了集中有限的资源，优先拓展好沃达丰和英国电信这两个战略大客户，于 2004 年 3 月 25 日，把欧洲总部从德国的法兰克福搬到了英国的贝辛斯托克。这里是华为当年在海外最大的机构之一，也是中国企业在英国的最大投资。英国《泰晤士报》的权威评论称，此举是中国企业走向全球化的一个重要标志，标志着华为的海外拓展重点逐渐从亚非拉发展中国家转向欧洲高端市场。从此，华为以英国为基地，开拓欧洲市场。

贝辛斯托克是英格兰汉普郡东北部一个 10 万人的小镇，被称为英国的硅谷，有摩托罗拉、索尼等电子生产厂家，可以招到一些电子通信业的人才;且离伦敦较近，坐火车仅需 40 分钟;更重要的是，其综合成本只有伦敦的一半。贝辛斯托克在华为欧洲的早期发展过程中扮演了很重要的角色，例如：因为其位置之便，使华为进入沃达丰和英国电信这两大战略客户的供应商名单;英国人的职业化程度也非常高，为早期华为欧洲拓展培养了很多经理人;等等。

但随着华为在欧洲各国不断地攻城略地，总部在英国贝辛斯托克这个小镇的弊端也越来越显现出来，主要有以下几个方面：

第一，成本太高。贝辛斯托克的办公租赁、宿舍租赁等价格普遍比欧洲大陆的城市高出 50 %。

第二，签证问题。英国是非申根国家，地区部人员需要经常去欧洲大陆各国出差，所以必须去伦敦办签证，会耽误很多时间。

第三，交通不便。地区部人员经常需要出差，但从小镇去希斯罗机场开车需 1 小时，去伦敦需搭乘 40 分钟的火车。

因此 2005 年年底，欧洲地区部管理团队就有了再次搬迁的意愿。最初的决定是把支撑性部门——技术服务部(GTS)搬迁到英国中北部城市，从而降低运营成本。我被确定为 GTS 部门的项目负责人，加入了当时的搬迁考察项目组。

当时搬迁的主要考虑因素有以下几点，可以供大家参考：降低运营成本，满足公司业务发展的需求，塑造公司形象，选址要与公司定位吻合，周边交通便利，生活安全，并且容易获得外部合作资源。

2006 年年初起，我就开始在欧洲各地考察，寻找合适的搬迁地点。考察的城市包括英国的伯明翰、考文垂、曼彻斯特，以及法国巴黎、荷兰阿姆斯特丹、比利时布鲁塞尔、德国法兰克福等欧洲城市。有一天我在阿姆斯特丹出差时，突然接到电话，临时让我去德国的杜塞尔多夫看看。考察那里后，我给地区部领导写了一个综合的对比报告。没想到搬迁的决定来得非常迅速。2006 年 9 月，当时的欧洲地区部管理团队就决定把欧洲地区部总部整体搬迁到杜塞尔多夫。时任欧洲总裁徐文伟甚至要求在圣诞节前就完成搬迁，员工们都认为这是不可能完成的。

没有想到，2006 年 12 月 15 日，我就作为首批搬迁的员工坐上了从英国伦敦飞往杜塞尔多夫的航班，同机大概有 50 多位华为的员工及家属。2007 年 1 月，我们已经基本完成了对华为欧洲地区部总部的搬迁。十几年过去了，杜塞尔多夫仍然是华为欧洲总部的所在地，也是华为德国子公司的所在地。这是我在华为职业生涯中，值得骄傲的一段经历。

那么杜塞尔多夫是个怎样的城市呢?华为为什么把欧洲总部定在了这里?我认为杜塞尔多夫有四大优势：

第一，经济发达，知名度高。杜塞尔多夫位于莱茵河畔，紧邻世界著名的鲁尔区，人口 57 万，是欧洲人口最稠密、经济最发达地区北莱茵—威斯特法伦州的首府;也是德国广告、服装、展览业和通信业的重要城市，是欧洲物流中心城市，有鲁尔区的 " 办公桌 " 之称。

第二，交通便利。杜塞尔多夫有德国的第三大机场，离市区仅 8 公里。从杜塞尔多夫起飞，两个小时之内可以抵达欧盟内的任何地点，这种地理位置上的便捷性对于华为这样商务出差非常频繁的企业来说是非常重要的。此外，中国和杜塞尔多夫之间也有多条直达航线。

第三，通信业发达，便于产业集中发展。通信业是杜塞尔多夫重点发展的一个新兴行业，沃达丰德国的总部就在这里。另外，这里共有 1500 家来自信息和通信技术行业的公司，以及众多知名的软硬件供应商、相关的社团和协会，通信人才集中。

第四，当地政府给予外来企业大量支持。2005 年，杜塞尔多夫市政府、杜塞尔多夫展会公司和杜塞尔多夫工商会为了更好地服务中国企业而成立了中国事务中心，旨在为计划到当地投资或已经在此地落户的中国企业提供一站式服务。后期，当地政府还在成立华为杜塞尔多夫子公司等很多当地运营方面，给予了招商的协助;在税收方面，杜塞尔多夫也在不断地给企业减税以吸引城市基础建设投资。与其他德国城市相比，杜塞尔多夫的贸易税、工商税是相对较低的。

结论

从华为欧洲总部的两次搬迁中可以得出的结论是，海外选址是平台搭建前的第一步，要综合考虑各方面因素，例如：综合成本、交通、安全、产业发展、劳工资源、税收、政府政策和签证等很多因素。除此以外，还要认识到显性成本是可以衡量的，但是隐性成本和风险是很难马上体现出来的，往往会在平台搭建后才显露出来，到那时就为时已晚了。所以企业在选址考察时，一定要多跑、多看、多问、多聊、多综合比较，再做决策，如有需要也可以考虑利用熟悉当地情况的中介协助选址。能迅速找到适合公司业务发展的城市和办公地点，当然是一劳永逸的，但所谓的合适也要带着发展的眼光来看。所以，选址非常考验出海企业决策层的集体智慧。